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FAQ - Perguntas frequentes

FAQ

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Informações de Envio

  • Todos os produtos físicos são Enviados pelos CORREIOS via PAC, SEDEX e SEDEX 10 em todo território nacional.
  • Em média os pedidos são POSTADOS em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

Informações de Pagamento

  • BOLETO BANCÁRIO
  • CARTÕES DE DÉBITO 
  • CARTÕES DE CRÉDITO
  • DEPÓSITOS BANCÁRIOS
  • TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
  • PICPAY
  • PAYPAL
  • PAGSEGURO
  • MERCADOPAGO

Informações de Trocas

  • Todos os produtos físicos poderão ser trocados mediante o comprovante de pagamento e dentro do prazo determinado por LEI.
  • De acordo com a Lei o PRAZO é de 7 (SETE) dias contados após o recebimento do Produto.

Informações de Devoluções

  • SIM, mas existe um prazo previsto por Lei e algumas regras a serem cumpridas para que todos possam ficar satisfeitos.
  • Produto com DEFEITO DE FABRICAÇÃO
  • Produto DANIFICADO
  • Produto NÃO ATENDEU ÀS EXPECTATIVAS
  • Comprou o item ERRADO
  • AREPENDIMENTO
  • Compra NÃO RECONHECIDA

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